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Empfehlungen im neuen Gewand

Portal Marketing schafft Multiplikatoren

Empfehlungen über Portale

Ein wirklich zufriedener Kunde kommt nicht nur gerne wieder, er redet auch darüber!

Das ist auch der Grund warum viele Selbständige gänzlich auf Marketing verzichten. Die klassische Antwort: "Ich setze ausschließlich auf Mundpropaganda"!

Natürlich ist die Meinung von Familienmitgliedern, Nachbarn, Freunden und Kollegen die, der ich am meisten Vertrauen schenke. Die Qualität der Empfehlung ist hoch, allerdings die Reichweite sehr beschränkt.

Was machen Sie, wenn Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung, die hoch gelobt wird, bekannt machen wollen? Setzen Sie ausschließlich auf das "word of mouth", werden Sie alt und grau bevor sich das neue Angebot rechnet.

Sie benötigen Multiplikatoren, die Ihr Angebot weiterempfehlen!

Internet bietet unglaubliche Reichweite

Über das Web können mit wenigen Mausklicks Tausende von Menschen schnell und kostengünstig auf Ihr empfehlenswertes Angebot aufmerksam gemacht werden. Einer Nielsen-Studie von 2009 zufolge, bei der mehr als 25.000 Internet-User in 50 Ländern befragt wurden, vertrauen 90 Prozent der Befragten den Empfehlungen von Bekannten und 70 Prozent den Konsumentenbewertungen im Internet.

"Der Anstieg von usergeneriertem Content im Internet trägt dazu bei, dass sich Konsumenten noch mehr auf Mundpropaganda verlassen. Dazu bedarf es nun nicht einmal mehr des persönlichen Kontakts“, erklärt Petra Kacnik, Director Nielsen Consumer Research.

Menschen vertrauen anderen Menschen mehr als Unternehmen.

Die neue Macht des Kunden

Das Internet ist nicht zuletzt durch die Social Media (R)Evolution wie Facebook und Twitter zu einem kommunikativen Dialoginstrument geworden. Immer mehr Internetnutzer konsultieren zunächst Meinungsportale und Fachforen und entscheiden sich dann aufgrund der dort erhaltenen Kommentare, Bewertungen und Informationen.

Für Sie als Unternehmen bedeutet das, das Sie sich der öffentlichen Meinung und Bewertung Ihres Angebotes kaum noch entziehen können. Sollten Sie auch nicht - Ihr Angebot ist ja gut!

Hinhören statt selber Botschaften senden

Blogs, Foren und Empfehlungsportale sind die beste Echtzeit Marktforschung für Ihr Unternehmen, zumal kostenlos. Nehmen Sie das reale Online-Feedback ernst, um daraus für die Entwicklung Ihres Unternehmens zu lernen.

  • Welche Bewertungsportale, Foren und Branchenseiten sind für meine Branche relevant?
  • Was wird dort über mein Unternehmen und mein Angebot diskutiert?

Beobachten Sie auch, wie über Ihren Mitbewerb diskutiert wird. Kostenlose Tools helfen Ihnen dem "Gerede" auf die Spur zu kommen. Nutzen Sie doch mal Google Blogsuche,Yahoo Pipes oder Google Alerts.

Internet Reputation aktiv gestalten

Sie kennen jetzt die Fachforen und Bewertungsportale für Ihre Branche? Was wird über Sie "gezwitschert"?

Wenn dies noch zu wenig ist, sollten Sie das Heft in die Hand nehmen und Ihre Online Reputation aktiv gestalten. Wie auf Ihrer eigenen Website auch zählt hier Ihr Fachwissen, um Vertrauen, Begeisterung und Interesse auf "Mehr" aufzubauen.

  • Schreiben Sie Fachartikel in Blogs oder geben Sie wertvolle Kommentare in Foren, die die "Community" weiterbringt. Motto: "Erst geben, dann nehmen".
  • Nutzen Sie offene Presseportale wie z.B. openPR, um auf sich aufmerksam zu machen. Journalisten nutzen auch diese Quellen, um interessanten redaktionellen Inhalt zu erhalten.

Das Beste ist natürlich, wenn Ihre Kunden an richtiger Stelle über Sie und Ihr Angebot positives zu berichten haben. Sie sind gut und haben begeisterte Kunden, die das auch online tun würden, jedoch nicht wissen wo. Hier sollten Sie Ihre Kunden ein wenig "impfen"!

Angenehmer Nebeneffekt:
Suchmaschinen bewerten auch diesen Inhalt und zeigen dies in den Suchergebnissen!


Bitten Sie Ihre Kunden, Sie aktiv zu empfehlen - online!

Sie sind gut? Nutzen Sie Muliplikatoren!

Locello unterstützt Sie bei der Wahl der "richtigen" Multiplikatoren und setzt die Aktivierung in die Tat um. Mundpropaganda erhält so ein ganz anderes Gewicht.

Online Reputation aktivieren

Wir aktivieren und steigern Ihre Online-Bekanntheit - Sie "impfen" Ihre Kunden.


Wir beraten Sie gerne. Kontaktieren Sie uns noch heute!

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